BabyRockPer què compta el nombre de ressenyes de Google, no només les estrelles
Una fitxa amb desenes de ressenyes recents i un 4,5 sovint convenç més que un 4,9 amb vuit opinions del 2019. Els clients i Google miren si la pàgina és viva.
Vostè no tria qui escriu. Sí que tria si la fitxa sembla actual.
Respongui el que ja hi ha. Aquest hàbit, tot sol, s’associa en la recerca amb més ressenyes després, perquè es veu que hi ha algú a l’altra banda.
Demani ressenyes noves amb equitat: el mateix QR, la mateixa frase, sense premi. El volum que només surt de clients de 5 estrelles és el volum que Google no vol.
Una sola ressenya de 2 estrelles del mes passat, sola com a únic text recent, fa més mal que la mateixa nota en una pàgina que també té les d’aquesta setmana. Més ressenyes no salven un mal plat. Sí que eviten que una mala tarda sigui tota la història que llegeix un desconegut.
Miri la fitxa com la miraria un client nou: data de l’última ressenya, última resposta, barreja de notes. Si l’última paraula pública és de l’any passat, aquesta és la feina d’aquesta setmana.