Política de privadesa

Versió del 9 de setembre de 2026. Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable

BABYROCK MINERALS, S.L., NIF B88957212, Avinguda Ramon Escayola 129, 08197 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).

Contacte de privadesa: [email protected]. No tenim delegat de protecció de dades: no som en els supòsits en què la llei l’exigeix.

Aquesta política cobreix el lloc www.babyrock.ai, el pagament i l’aplicació app.babyrock.ai, i el WhatsApp de BabyRock Social amb vosaltres. El programa BabyHunters (introducers), quan sigui actiu, tindrà el seu propi acord; no s’anuncia en aquest lloc.

2. Dos papers, no un

A. Som responsables quan tractem dades per a la nostra relació amb vosaltres: compte, facturació, WhatsApp i correu amb el comerç, prospecció, analítica del lloc si accepteu galetes.

B. Som encarregats quan tractem el contingut de les ressenyes de Google i les respostes que publiquem a la vostra fitxa. El comerç n’és el responsable. Aquest tractament és a l’encàrrec, que s’accepta en contractar.

Mai no demanem la contrasenya de Google del titular.

3. Quines dades tractem com a responsables, per a què i amb quina base

Alta i contracte. Nom o ensenya, correu, WhatsApp, ciutat, URL de Google Maps, raó social, NIF, adreça de facturació, pla i estat de pagament. Base: execució del contracte (art. 6.1.b RGPD) i obligació legal de facturar (art. 6.1.c).

Pagament. Stripe tracta les dades de la targeta. Nosaltres rebem el resultat del pagament, l’identificador de client Stripe i, si Stripe l’envia, una empremta de la targeta (no el número). Base: contracte i obligació legal.

WhatsApp i correu amb vosaltres. El fil del Fil Babyrock (esborranys 1 i 3 estrelles, recapitulatiu, facturació). Base: contracte. Meta és el transportista del missatge.

Prospecció. Si un comerç té correu o WhatsApp d’empresa al seu lloc web, podem escriure un cop per canal, amb forma d’oposar-s’hi (STOP / BAJA). No fem servir el telèfon de Maps com a WhatsApp si no està publicat com a canal d’empresa. Base: interès legítim a oferir un servei B2B (art. 6.1.f) i article 21 LSSI. Us hi podeu oposar en qualsevol moment.

Lloc públic. Pàgines visitades, idioma, dispositiu. Si accepteu galetes d’analítica, Google Analytics. Base: consentiment (art. 6.1.a). Detall: galetes.

Diari del servei (com a encarregats, vegeu l’encàrrec). Text de la ressenya, nom públic de l’autor a Google, estrelles, esborranys, text publicat, qui va prémer publicar. Cal per prestar el servei i per poder demostrar què es va publicar si hi ha una disputa.

No venem dades. No fem perfils amb efectes jurídics sobre vosaltres.

4. Destinataris

Només qui necessita la dada per al servei:

• Stripe (pagament i factura).
• Google (fitxa d’empresa, ressenyes, i Analytics si hi ha consentiment).
• Meta (WhatsApp Cloud API).
• Zoho (correu, centre de dades a la UE).
• xAI (ajuda a l’esborrany; una persona el revisa després).
• DataForSEO (lectura de ressenyes públiques quan cal un recompte).
• Allotjament de l’aplicació i de Postgres a la Unió Europea.
• GitHub (pàgines del lloc públic www.babyrock.ai).

Les persones que publiquen o bloquegen una resposta són persones autoritzades per nosaltres. Avui són a la Unió Europea. Si en el futur una persona treballa des de fora de l’EEE, ho direm aquí i signarem les clàusules que corresponguin abans que vegi dades.

L’autoritat tributària, un jutjat o l’AEPD, si ens ho demanen amb base legal.

5. Transferències fora de l’EEE

Google, Meta, Stripe, xAI i GitHub poden tractar dades als Estats Units o en altres països. Quan no hi ha una decisió d’adequació, fem servir les clàusules tipus de la Comissió Europea o una altra garantia del capítol V del RGPD. Zoho Mail està configurat a la UE.

6. Conservació

• Factures i dades fiscals: 6 anys (article 30 del Codi de comerç), o el termini més llarg que imposi una norma tributària.
• Compte, WhatsApp i diari del servei: mentre dura el contracte i 24 mesos després, llevat que hi hagi un litigi obert.
• Prospectes que no contracten: 12 mesos des de l’últim contacte, o fins que s’hi oposin.
• Consentiment de galetes: fins que el retireu, o 12 mesos, i aleshores tornem a preguntar.

En acabar, traiem l’accés de gestor. El text ja publicat a Google no l’esborrem: és la vostra fitxa.

7. Drets

Podeu accedir, rectificar, esborrar, limitar, oposar-vos-hi i demanar portabilitat. Escriviu a [email protected]. Respondrem en un mes.

També podeu reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Si la dada és en una ressenya de Google, Google és el responsable d’aquesta plataforma. Us podem ajudar a gestionar la resposta; no podem esborrar una ressenya d’altri.

8. Menors

El servei és per a comerços. No s’adreça a menors de 18 anys.

9. Canvis

Si aquesta política canvia de manera substancial, us ho direm per WhatsApp o correu i actualitzarem la data de versió.