El servei, les factures i l’accés
No cal un altre inici de sessió. Les factures van al vostre correu, i les peticions de servei es queden a la conversa de WhatsApp que ja feu servir amb l’equip.
Els vostres contactes
Escriviu a la Rosalia a [email protected] o feu servir la conversa de WhatsApp que ja teniu. Serveix per al context d’una ressenya, un canvi de text, factures, una pausa o la cancel·lació.
Factures i historial de pagaments
Cada pagament produeix una factura, amb IVA, enviada al vostre correu. Necessiteu una altra còpia? Escriviu «factura» o «invoice» a la Rosalia i us la reenvia.
Com es paga
La Rosalia envia un enllaç de pagament segur per al pla triat: Lite 9,99 €, Plus 39,99 € o Pro 99,99 € al mes, sense IVA. No hi ha quota d'alta si vosaltres mateixos afegiu el gestor de Google.
Com cancel·lar
Escriviu BAJA o «vull parar» a la Rosalia per WhatsApp. Confirmem, deixem de publicar al final del període pagat i treiem el nostre accés de gestor. Les respostes ja publicades es queden a la fitxa.
L’accés a la vostra fitxa d’empresa de Google
Vau convidar [email protected] com a gestor, no com a propietari. Treiem l’accés quan s’acaba el servei. També ens podeu treure en qualsevol moment: obriu la fitxa d’empresa de Google, aneu a Configuració del perfil d’empresa → Persones i accés, seleccioneu [email protected] i trieu Treure persona.