BabyRock Social está en Sant Cugat del Vallès, España. Rosalia es su contacto principal, y una persona del equipo responde de la calidad y de la publicación de cada texto.
Rosalia le ayuda a empezar, responde a las preguntas y le envía las respuestas delicadas para que las apruebe. Si una reseña de 2 estrellas necesita contexto, hay que reenviar una factura o quiere cancelar, se hace en la misma conversación de WhatsApp.
Benjamin creó BabyRock Social para que los negocios independientes tengan la constancia de un servicio gestionado, sin otra herramienta que aprender. Antes de la IA, el software se olvidaba de los pequeños y se centraba en las cuentas grandes. Ahora la IA permite a los pequeños comercios dar la misma calidad de servicio online. En BabyRock, la IA hace el trabajo eficiente; las personas aportan el criterio, el control de calidad y la responsabilidad.
Usamos la IA para preparar un primer borrador y para trabajar en varios idiomas. Sus clientes son personas, y usted también, así que una persona del equipo comprueba el tono, la pertinencia y la calidad, corrige si hace falta, y publica. La IA no publica nunca una respuesta por sí sola.
No le pedimos que instale otra aplicación. Escribe a Rosalia, o a quien cubra la conversación, por WhatsApp.
BabyRock